Usuários das Unidades Básicas de Saúde (UBS) agora têm a facilidade de agendar consultas utilizando o aplicativo Meu SUS Digital, uma inovação do Ministério da Saúde que já está disponível em mais de 500 cidades e no Distrito Federal. Esse recurso faz parte das iniciativas de digitalização do Sistema Único de Saúde (SUS). O aplicativo permite que os indivíduos que estão registrados nas UBS e são acompanhados pelas equipes de saúde locais solicitem consultas pela internet.
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A introdução do agendamento digital é uma estratégia para aumentar e simplificar o acesso da população à Atenção Primária à Saúde, complementando os atendimentos presenciais sem substituí-los. Com o Meu SUS Digital, os usuários podem consultar a unidade de saúde de referência, verificar a disponibilidade de datas e agendar suas consultas conforme os horários oferecidos pela equipe de saúde. Para garantir a eficiência do sistema, o aplicativo também envia lembretes e oferece opções para cancelamento ou reagendamento de consultas, o que ajuda a evitar deslocamentos desnecessários e a reduzir o número de faltas.
Para utilizar este recurso, é imperativo que os usuários mantenham seus registros atualizados na Atenção Primária e estejam associados a uma equipe de referência. As informações disponíveis no aplicativo são baseadas nos dados mais recentes registrados no sistema da unidade. As equipes de saúde das UBS são responsáveis por definir os horários disponíveis para agendamento no aplicativo, organizando as agendas com base em consultas agendadas, retornos, demandas espontâneas e outros atendimentos realizados anteriormente.
Com a ampliação dos canais de acesso, o SUS está introduzindo uma nova forma de agendar consultas, garantindo que todas as informações sejam centralizadas no aplicativo e permitindo que os usuários acompanhem suas solicitações de forma transparente.
